ギフトカードの購入方法について教えてください。

下記ページにてギフトカードをご購入いただけます。

https://futaroku.gg/products/rise-ai-giftcard?variant=37580117409980


通常の商品と一緒に購入できますか?

はい、可能でございます。

送料などはかかりますか?

同商品はデジタルギフトカードとなっておりますので、実際の商品が購入者のご自宅に届くことはなく、ご購入後にストアにご登録済みのメールアドレス宛てにご案内のメールが届きます。従って送料はかかりません。

しかし、他一般商品と同時に購入された場合は一般商品に対しての送料は通常通りかかります。


ギフトカードをプレゼントする方法を教えてください。

ご購入時にギフトカードのプレゼント方法を下記4通りからお選びいただけます。


1.メールアドレス宛てにギフトカードを送る

2.ギフトカードを受け取るリンクを生成する
お好みの方法でお送りいただけます。ただし、ストアにご登録された名前が差出人として表示されるのでご留意ください。


3.ギフトカードプリントアウトする
手渡し、もしくは郵送する場合にご利用ください


4.ギフトコードを送る
商品ページ下部の「カートに追加する」を選び、そのままお会計へ進みます。その後ギフトコードがご購入者様のメールアドレス宛てに送られるので、お好みの方法で送れます。ただし、ストアオリジナルのギフトカードは送られません。飽くまでもコードのみのご購入となります。(この場合ストアに登録された氏名は表示されませんので、匿名やハンドルネームでギフトカードをお送りすることが可能です。)


ギフトカードを送る際の選べるオプションについて教えてください。

・日時指定のオプション:
お誕生日など、決まった日付にメールアドレス宛に送ることができます(メールアドレスに送られる場合のみ有効)。

・メッセージの追加:
「メッセージ」欄に伝えられたいメッセージを書き込めます。

・ギフトカード デザインの選択:
お好きなカードデザインをお選びいただけます。(シーズンに合わせて随時追加予定)


※ギフトコードを発行される場合(上記4番の方法)は上記いずれのオプションもご利用いただけません。


ギフトカードの有効期限について教えてください。

無期限でご利用いただけます。


ギフトカード自体の払い戻しについて教えてください。

ギフトカードはご返金が承れない商品となります。ご了承ください。


ギフトカードを利用してお買い物をした場合、返金を行うことは可能でしょうか?

はい。可能でございます。contact@futaroku.gg までお問合せください。


使用したギフトカード残高の確認方法について教えてください。

以下ページにて、お受け取りになられたギフトコードを入力することで残高をご確認いただけます。
https://futaroku.gg/pages/check-gift-card-balance


受け取ったギフトカードは他人に譲渡できますか?

ギフトカードのリンクやコードを知ればどなたでもそのギフトカードを利用すること(残高をシェアすること)が可能です。意図しない人へご共有されないようご注意ください。